Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z serwisem paludic.com jest Paludic (działalność nierejestrowana). Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: kamil@paludic.com.
2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy
Przetwarzamy wyłącznie dane, które przekazujesz nam samodzielnie:
- Formularz kontaktowy (Formspree): imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości.
- Rezerwacja rozmowy (Calendly): dane podawane w trakcie rezerwacji terminu, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail oraz informacje, które dobrowolnie wpiszesz w polach formularza rezerwacji.
- Kontakt e-mail: adres e-mail i treść korespondencji, jeżeli napiszesz bezpośrednio na kamil@paludic.com.
- Dane techniczne: podstawowe dane o ruchu (np. adres IP) przetwarzane przez hosting i zabezpieczenia serwisu, w tym w celu ograniczania nadużyć (rate limiting, ochrona antyspamowa Cloudflare Turnstile).
Nie sprzedajemy danych osobowych żadnym podmiotom.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- odpowiedź na wiadomość z formularza lub e-mail oraz obsługa zapytania: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi usługami),
- organizacja i przeprowadzenie umówionej rozmowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- zawarcie i realizacja umowy o usługi marketingowe lub wykonanie strony: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków podatkowych i rachunkowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- zabezpieczenie serwisu przed spamem i nadużyciami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- statystyka odwiedzin (Google Analytics 4): art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Szczegóły w Polityce cookies.
4. Jak długo przechowujemy dane
- korespondencja z formularza i e-mail: przez czas obsługi zapytania, a następnie do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, na potrzeby ewentualnej kontynuacji rozmowy,
- dane rezerwacji Calendly: zgodnie z ustawieniami konta Calendly, przez czas potrzebny do organizacji i podsumowania rozmowy,
- dane umowne i rozliczeniowe: przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),
- dane statystyczne Google Analytics: zgodnie z okresem retencji opisanym w Polityce cookies.
5. Komu powierzamy dane (odbiorcy)
Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu lub jako odrębni administratorzy:
- Formspree, Inc. (USA): obsługa wysyłki formularza kontaktowego. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie decyzji o adekwatności dla EU-U.S. Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych.
- Calendly LLC (USA): rezerwacja terminów rozmów. Przekazanie danych do USA na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych.
- Cloudflare, Inc. (USA): usługa Turnstile chroniąca formularz przed botami. Przetwarza dane techniczne (m.in. adres IP) w celu weryfikacji, że zgłoszenie pochodzi od człowieka. Przekazania na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych.
- Vercel Inc. (USA): hosting serwisu oraz Vercel Analytics (pomiar odwiedzin bez plików cookies). Przekazania na podstawie standardowych klauzul umownych.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC: Google Analytics 4 (statystyka odwiedzin, wyłącznie za zgodą) oraz Google Meet (przeprowadzenie umówionej rozmowy). Ewentualne przekazania do USA na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia), w tym zgody na cookies analityczne, zgodnie z Polityką cookies,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kamil@paludic.com.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania, rezerwacji rozmowy lub zawarcia umowy. Bez tych danych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na wiadomość ani przeprowadzić rozmowy.
8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Mechanizmy antyspamowe (Turnstile, rate limiting) służą wyłącznie ochronie serwisu przed nadużyciami.
9. Pliki cookies
Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii, w tym sposób zmiany decyzji o zgodzie, opisuje osobna Polityka cookies.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie wykorzystywanych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem paludic.com/polityka-prywatnosci.